第13章空降COO的第一次亮剑

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“那我们也可以继续投入，做到90%啊！”张涛的一个产品经理忍不住说。
    “做到90%需要什么？”林辰问。
    “需要……更多的数据和算力。”
    “更多的数据从哪里来？算力要不要钱？工程师的时间是不是成本？”林辰一个个问题抛出来，“最重要的是，即使我们做到了90%，在这个细分领域，我们就能打败那些已经积累了几年、有成熟开发者生态的竞品吗？我们的核心用户，真的是开发者吗？”
    他调出系统分析的另一组数据，投在屏幕上。
    “看这里。‘星河智脑’的活跃用户画像。真正的开发者占比不到5%。而使用频率最高、付费意愿最强的用户，是哪些人？是市场、运营、行政、管理人员。他们用这个产品干什么？写邮件、做总结、分析数据、生成报告。”
    “我们的核心战场，是‘智能办公’，不是‘代码补全’。”林辰看着张涛，一字一句，“把有限的资源，投入到核心战场，打造核心竞争力，这是最基本的商业逻辑。张总，你觉得呢？”
    张涛张了张嘴，想反驳，但看着屏幕上那些清晰的数据对比，一时竟找不到话来。他习惯了用“战略”“生态”这样的大词来包装项目，但这位新COO，直接把账算到了骨子里。
    “而且，”林辰切换下一张PPT，“如果我们把砍掉这个模块省下的资源，投入到‘智能报告生成’功能上，能带来什么？”
    PPT上是一个简单的推演模型：投入同样的工程师和算力，三个月内，可以将报告生成的准确率和效率提升30%，覆盖更多行业模板，预计能带来至少20%的付费用户转化率提升。
    “这个模型谁做的？”张涛忍不住问。
    “我做的。”林辰说，“基于历史数据做的简单预测。可能不准，但方向不会错。我们是在做生意，不是搞科研。每一分投入，都要看产出。”
    会议室再次安静。这次，连张涛手下那几个产品经理，都开始低头看自己的笔记本，不敢直视林辰的目光。
    “所以我的决定是，”林辰环视全场，“第一，‘智能代码补全’模块，从明天起停止新功能开发，只做基础维护。三个月后，如果数据没有根本性改善，直接下线。第二，资源向‘智能报告生成’倾斜，赵总，技术部尽快出详细方案和排期。第三，产品部重新梳理所有功能，使用率低于5%的，全部列入评估清单，下周例会我要看到优化或砍掉计划。”
    他看向张涛：“张总，有困难吗？”
    张涛脸色铁青，但最终摇了摇头：“没有。”
    “好，那继续下一个议题。”林辰仿佛只是做了一个再平常不过的决定，“关于协作平台的选择……”
    会议开了两个半小时。结束后，所有人都像打了一场仗，疲惫中带着某种释放。
    林辰回到办公室，刚坐下，内线电话响了。
    是李铭。
    “林辰，来我办公室一趟。”
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    李铭的办公室在顶层，面积是林辰的三倍，一整面落地窗，视野极好。他正站在窗前，背对着门，听见林辰进来，也没转身。
    “听说，你下午开了个很有效率的会。”李铭说，语气听不出情绪。
    “李总。”林辰在他身后几步站定。
    李铭转过身。他四十多岁，身材保持得很好，穿着剪裁合体的深蓝色西装，没打领带。脸上带着笑，但眼神很锐利。
    “坐。”他指了指会客区的沙发。
    两人坐下。秘书端进来两杯茶，又悄无声息地退出去。
    “张涛刚从我这儿离开。”李铭端起茶杯，吹了吹，“情绪不小。说你独断专行，不尊重老臣，会打击团队士气。”
    林辰没接话，等他说下去。
    “你怎么看？”李铭问。
    “李总，您请我来，是让我来当好人，还是来解决问题的？”林辰反问。
    李铭笑了：“当然是解决问题。”
    “那解决问题的第一步，就是面对问题。”林辰说，“‘星河智脑’现在的问题，表面是功能臃肿、效率低下，根子是组织僵化、人浮于事。张总在产品部五年，做了很多贡献，这不假。但这也让他形成了路径依赖，认为过去成功的经验，未来依然有效。可市场变了，竞品多了，用户挑剔了。再按老路子走，就是死路一条。”
    他说得很直接，甚至有些尖锐。但李铭没有生气，反而听得很认真。
    “继续。”
    “改革一定会触动既得利益者，一定会有人不满。”林辰说，“但如果因为怕有人不满，就不改革，那公司离死也不远了。我的原则是：对事不对人，用数据说话。我砍‘智能代码补全’，不是因为我对张总个人有意见，是因为数据证明它没有价值。同样的，我支持赵总做性能优化，也是因为数据证明这是当务之急。”

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