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了！我没有超时，还得到了客户的好评！”
我们看着他，都笑了。王哥拍了拍他的肩膀说：“小胖，好样的！只要你认真努力，就一定能提高送单效率，一定能成为一名优秀的骑手！”
王小胖用力点了点头：“我一定会努力的，不拖团队的后腿，为团队出力！”
像王小胖这样努力的骑手还有很多，他们都在努力学习、努力提高自己。慢慢的，我们团队的整体送单效率越来越高，超时、洒餐的情况越来越少，客户的好评率也越来越高，服务分也慢慢提升了上来。
与此同时，涛子也在抓紧时间收集那个叛徒和新竞争对手的证据。涛子每天都拿着他的手机和运动相机，在各个商家和小区门口蹲守，记录下那个叛徒和新竞争对手的一举一动。功夫不负有心人，没过多久，涛子就收集到了很多重要的证据。
原来，那个叛徒真的投靠了一家叫“快送达”的配送公司。这家公司也是刚进入这片区域，规模不小，骑手也很多，和之前的“极速配送”一样，靠烧钱搞优惠活动抢订单，搞恶意竞争。那个叛徒把我们的送单路线、优惠活动、商家和客户信息都告诉了“快送达”的负责人，还帮着“快送达”的骑手抢我们的订单，恶意诋毁我们，甚至还和“快送达”的骑手一起偷偷地破坏我们的电动车，偷我们的外卖箱，和之前“极速配送”的所作所为如出一辙。
涛子不仅收集到了那个叛徒和“快送达”骑手恶意抢单、恶意诋毁我们、破坏我们电动车的录音和视频，还收集到了“快送达”公司恶意补贴、恶意竞争的证据，甚至还找到了“快送达”的骑手伪造客户投诉、伪造配送记录的证据。这些证据都非常真实、有效，足够让平台对他们进行严厉处罚。
收集到足够的证据之后，我们就一起向外卖平台提交了这些证据，并且详细地说明了“快送达”公司和那个叛徒的恶意竞争、恶意陷害行为，希望平台能尽快调查核实，对他们进行严厉处罚，维护我们的合法权益，维护外卖行业的公平竞争环境。
提交完证据之后，我们心里既紧张又期待。我们不知道平台会不会像上次那样重视我们的举报，会不会对“快送达”公司和那个叛徒进行严厉处罚。但我们心里都很有信心，因为我们收集的证据非常充分、非常有力，足以证明“快送达”公司和那个叛徒的恶意行为。
在等待平台调查结果的日子里，我们并没有闲着，而是继续整顿团队，提高服务质量，调整优惠策略，加强和商家、客户的沟通。我们优化了送单路线，把同一条路线的订单集中在一起送，避免来回跑，节省时间和精力；我们调整了优惠活动，新客户下单立减四块钱，比“快送达”的优惠还要多一块钱；老客户下单累计满五次送一份免费的外卖，累计满十次送两份免费的外卖；商家合作累计满一个月减免8%的佣金，比之前的5%又提高了3%，吸引了更多的商家和我们合作。
我们还加强了和商家、客户的沟通，赵宇每天都要去拜访几个商家，跟他们说明“快送达”公司的恶意竞争行为，告诉他们“快送达”现在是烧钱抢市场，等他们站稳脚跟，肯定会涨价，会降低服务质量，让他们不要被“快送达”的优惠活动迷惑住，继续支持我们。同时，赵宇还要和客户沟通，告诉客户我们的服务质量比“快送达”的好，我们送单准时，不洒餐、不超时，服务态度热情，让客户继续选择我们，继续找我们送外卖。
有一次，赵宇去拜访一家火锅店。这家火锅店之前一直和我们合作，订单很多，但最近，“快送达”的人经常去找火锅店老板，给老板画大饼，说只要和他们合作，就给老板减免10%的佣金，还送老板一套新的打包盒。老板有点动摇了，想要和“快送达”合作，放弃和我们的合作。
赵宇找到老板，耐心地跟老板沟通：“老板，我知道‘快送达’给您的条件很诱人，减免10%的佣金，还送您打包盒。但您想想，他们现在是烧钱抢市场，等他们站稳脚跟，肯定会涨价，会降低佣金减免比例，到时候您的成本只会更高。我们不一样，我们是一个团队，踏实做事，长期合作。我们的服务质量您也清楚，送单准时，不洒餐、不超时，客户都很满意。而且，我们的佣金减免比例虽然比他们低一点，但我们会一直保持，不会随便涨价，不会随便降低比例，还会给您提供更好的服务，帮您吸引更多的客户。”
赵宇顿了顿，继续说：“而且，‘快送达’的骑手都是新进来的，很多都是新手，送单不熟悉路线，虽然快，但经常洒餐、超时。您要是和他们长期合作，迟早会影响您的口碑，影响您的生意。我们团队的骑手都是经过统一培训的，送单效率高，服务态度好，从来不会出现超时、洒餐的情况，能帮您留住客户，提升您的口碑。”
老板沉默了一会儿，点了点头：“你说得也有道理，我也知道‘快送达’是烧钱，可