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远低于大平台25%-30%的抽成比例,免费提供店铺装修、运营指导、流量扶持,不搞竞价排名、不搞恶意罚款,商家赚多少,基本都能落袋为安;骑手端,单量提成比大平台高1块,恶劣天气额外补贴5元/单,全勤奖、好评奖翻倍,不搞恶意克扣、不搞无理罚款,配送时间宽松合理,不让骑手拼命赶单闯红灯。
小胖的线上推广同步炸场,本地微信群、朋友圈、短视频平台全是咱们的推广内容,段子搞笑、福利显眼,配上“本地人自己的外卖平台,不割韭菜、良心配送”的slogan,短短一小时,短视频播放量就破了十万,注册量也蹭蹭往上涨,看着后台不断跳动的注册数字,我们个个心花怒放,觉得这下稳了,开门红稳拿。
“林哥,你看!注册量破五千了!照这个速度,今天破万轻轻松松!”小胖指着后台,激动得手舞足蹈,“我就说咱们福利够炸,肯定有人买账,大平台那些套路,大家早就受够了!”
强子也乐呵呵地说:“骑手队伍已经全部就位,就等着接单了,片区都划分好了,配送绝对快,保证让第一个下单的用户,体验感拉满!”
小张也带来好消息:“早上又有十几家商家主动找过来,要入驻咱们平台,听说咱们前三个月零抽成,都愿意试试,大平台压得他们太狠了,早就想换条路了。”
一时间,办公室里喜气洋洋,所有人都觉得,之前的苦没白吃,压力没白扛,平台上线就能迎来爆发,很快就能在本地市场站稳脚跟,和大平台掰掰手腕。我看着不断上涨的注册数据,悬着的心也放下了大半,觉得之前的担忧都是多余的,只要诚意够,老百姓肯定买账。
可这份喜悦,仅仅持续了三个小时,就被泼了一盆冷水,从头顶凉到脚底。
中午十二点,本该是外卖订单的高峰期,大平台这个点早就订单爆单、骑手忙得脚不沾地,可咱们“邻里送”的后台,订单量却少得可怜,注册量虽然破了八千,可下单转化率低得离谱,绝大多数人都是注册领了红包,就把小程序、APP扔在一边,压根没下单,甚至还有人领完红包直接卸载。
后台订单数,零零散散就几十单,还是几家合作的熟人商家下的试单,真正的自然用户订单,屈指可数。骑手群里安安静静,没有一单派送,骑手们在群里问了好几次“有没有单”,强子看着手机,脸色越来越难看,之前的兴奋劲,荡然无存。
小胖的推广还在继续,可播放量涨得慢了,评论区全是观望的声音:“新平台?没听说过,靠谱吗?别是骗信息的。”“免单倒是香,就怕下单了不配送,或者商家都是小作坊,不干净。”“还是用某团习惯了,懒得换,万一出问题没地方找售后。”“大平台都经常踩坑,这种小平台,不敢试。”
小张对接的商家也传来消息,不少商家看着订单太少,心里开始打退堂鼓,本来就顶着大平台的压力入驻,现在没订单,赚不到钱,纷纷找小张抱怨,说再这样下去,只能先下架,不然耽误生意;还有一些观望的商家,看到咱们订单冷清,直接打消了入驻的念头,觉得咱们平台做不起来,不值得冒险。
办公室里的气氛,瞬间从喜气洋洋降到冰点,没人再说话,刚才的欢呼和激动,像一场错觉。小胖耷拉着脑袋,盯着后台数据,一句话不说,之前的嘚瑟劲全没了;强子蹲在门口,一根接一根抽烟,骑手群里的疑问,他不知道该怎么回复;涛子盯着技术后台,反复检查是不是平台出了问题,可各项数据都正常,运行流畅,就是没订单;老周看着预算支出,眉头拧成疙瘩,推广费、补贴费花出去不少,却没换来一点效果;小张不停接着商家的电话,语气越来越无奈,脸色越来越差。
我看着后台冷清的订单页面,心里像压了一块大石头,沉得喘不过气。果然,还是我太乐观了,大平台垄断市场多年,早就形成了用户习惯和市场壁垒,不是靠一点优惠、一点诚意,就能轻易打破的。用户怕踩坑、怕没保障,宁愿用用惯了的大平台,哪怕贵一点、套路多一点,也不愿意尝试新平台;商家怕没订单、怕得罪大平台,不敢全力跟我们合作,观望心态拉满,推广效果,差得一塌糊涂。
“林哥,怎么回事啊?咱们福利这么好,怎么就没人下单呢?”小胖憋了半天,委屈巴巴地开口,眼睛都红了,“我短视频拍得这么用心,推广也没偷懒,怎么就没人买账啊……”
强子也叹了口气:“骑手们都等着接单呢,这一中午没一单,大家都慌了,有人已经开始嘀咕,说咱们平台做不起来,又想走老路了。”
小张挂了电话,一脸苦涩:“刚才又有三家商家说要下架,说没订单,耗着没用,大平台那边还在施压,他们顶不住了。我磨破了嘴皮,才留住两家,剩下的执意要走。”
涛子摇了摇头:“平台没问题,操作流畅、支付正常、商家页面都齐全,不是技术问题,是