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第十二回:初露锋芒

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了炸鸡的新鲜和口感,吸引了更多的客户下单,刚毕业的大学生老板,也对我们竖起了大拇指,说:“林队长,你们太厉害了,果然没有让我失望,以后,我就跟着你们干了!”
    水果店的王哥,按照我们的建议,用新鲜的水果制作果汁,调整了菜品定位,主打新鲜水果和水果拼盘,突出了水果的新鲜和实惠;小李还帮水果店优化了线上推广方式,在短视频平台发布新鲜水果的采摘、清洗、制作过程,吸引了很多社区居民和学生下单,水果店的口碑也渐渐好了起来,客户投诉越来越少,订单量也有了很大的提升,王哥也一改之前的态度,每天都笑着和我们打招呼,还经常给我们送水果。
    面馆的吴哥,优化了面条的口味,增加了面条的分量,调整了面条的价格,还购买了保温盒,确保餐品送达的时候,保持温度;小陈还帮面馆优化了店铺装修和文案,拍了热气腾腾的面条照片,写了温馨的文案,加强了客户沟通,及时回复客户的评价和咨询,处理客户的投诉和建议,面馆的客户投诉越来越少,订单量也稳步提升,吴哥和强子的关系,也渐渐缓和了下来,有时候,还会请强子和骑手们吃面条。
    看着四家合作商家的运营情况越来越好,兄弟们都非常开心,脸上也露出了久违的笑容,之前的疲惫和压力,仿佛都烟消云散了。小张、小李、小陈,也彻底打消了辞职的念头,干劲儿比以前更足了,每天都全身心地投入到运营工作中,不断优化运营方案,提升运营效果。
    可我们并没有满足于此,我们知道,这只是一个开始,要想让咱们的运营策划服务,在这一片站稳脚跟,吸引更多的商家合作,还需要更多的成功案例,还需要不断提升咱们的专业能力。涛子建议说:“林哥,咱们现在已经有了四家商家的成功案例,但是,这四家都是小本生意,影响力有限。咱们可以尝试拓展一些规模大一点的商家,比如火锅店、烧烤店、家常菜馆,这些商家的订单量潜力大,而且影响力大,只要咱们能帮他们做好运营,做出效果,就能吸引更多的商家主动来找咱们合作。”
    我非常赞同涛子的建议,点了点头说:“好主意!涛子,就按你说的来,咱们现在就开始拓展规模大一点的商家,重点瞄准火锅店,因为火锅店的线上订单量潜力很大,而且,现在很多年轻人都喜欢吃火锅,线上营销的空间很大,只要咱们能制定出精准的运营方案,帮他们提高订单量,肯定能打出咱们的口碑。”
    接下来,我们就开始重点拓展火锅店商家。小胖之前收集了周边商圈的火锅店信息,一共有五家火锅店,其中,有一家叫“川味老火锅”的店,规模中等,装修风格很有特色,主打川味火锅,味道也很不错,但线上订单量一直不高,老板也很着急,一直在寻找专业的运营团队,帮他们提高线上订单量。
    我们把目标锁定在了“川味老火锅”,赵宇和老周,先去了火锅店,和老板沟通。火锅店的老板,姓周,是个三十多岁的年轻人,性格很豪爽,平时也经常点外卖,对咱们“兄弟配送队”也有一定的了解。赵宇和老周,刚一开口,周老板就笑着说:“我知道你们兄弟配送队,之前听说你们帮周边的几家小商家做运营,效果还不错,我正想找你们聊聊呢,我这火锅店,线上订单量一直上不去,我都快愁死了。”
    看到周老板这么热情,赵宇和老周都松了口气,连忙说道:“周老板,太感谢您的信任了!我们就是来帮您解决线上订单量的问题的,我们团队现在推出的运营策划服务,能帮您优化店铺、提高线上订单量、改善店铺口碑,而且,我们可以先给您免费体验半个月,要是没有效果,我们分文不取,绝对不骗您。”
    周老板点了点头,说:“免费体验?那太好了!我之前也找过几家运营公司,都要收取高额的服务费,而且效果还不好,你们愿意免费体验,我当然愿意尝试。不过,我丑话说在前面,要是你们做的运营没有效果,或者影响了我的生意,我可不会客气,到时候,我会到处说你们的坏话,让你们在这一片混不下去。”
    赵宇连忙说道:“周老板,您放心,我们一定会好好努力,不会让您失望的!我们有成功案例,周边的张姐小吃铺、李哥小餐馆,还有最近的奶茶店、炸鸡店,都是我们帮着做的运营,订单量都有了很大的提升,您要是不信,我们可以给您看他们的订单数据和好评记录。”
    说着,赵宇就拿出手机,打开那些商家的店铺后台,把订单数据和好评记录递给周老板看。周老板仔细看了看,脸上的笑容越来越浓,说:“不错不错,这些数据看起来确实很真实,看来你们确实有两把刷子。行,我就给你们一次机会,你们赶紧制定运营方案,帮我提高线上订单量,要是做得好,我不仅会和你们长期合作,还会把我身边的商家朋友,都介绍给你们。”
    赵宇和老周一听,都非常开心,连忙说道:“谢谢您,周
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